围着目的转,才是商城运营的核心
线上商城系统是独立商业模式,它不同于线下传统的经营方式,虽然二者需要融合,但是其经营模式却不尽相同,因为线上模式的侧重点与线下模式是不同的,因此在布局线上商城之前要明晰几件事情!
一、明确目标
要清楚的知道建立线上商城目的,自己的心里要有打算,换句话说也就是找准方向,打造特色,或者只是服务于线下的传统门店。因为二者决定产品策略的不同,运营方式的不同,产品策略方面,如果是基于传统门店,那么无太多的特色与改变,但是如果是打造特色的商城系统,那么产品进行筛选:①符合互利网产品特点:质量优势、价格优势等。②针对产品的策略:流量产品、爆品、正常商品。其实关于产品方面的调整是基于企业目标而制定的。
二、运营手段
关于运营策略,本来是不想写的,但是很多商家似乎对于运营的把控不是很好,或者说对于运营根本就不了解,不会弄。首先,要知道运营的方法实在是太多太多了,但是每种策略与方法要和企业的战略、目标相一致。
比如,是你新开张的店面,如果能够快速积累用户?那就是多人拼团+会员积分制,多人拼团可以实现客户自动自发的拉去客户,而会员积分的目的就是留住这些人,操作起来也不是很复杂,只是在前期需要预热。又不如:你是老店买如何能够刺激消费者来进店消费者,那就需要线上与线下合作的方式,共同开展促销,比如限量、限时等方式。
三、手段围着目标转
无论是拉新、引流、促活等等,都只是手段而已,这些手段都要围着“转化”、“利润”而进行,否则手段也只能是手段,无论是选择线上商城的那些工具,还是选择传统线下的促销,都是要对过程以及结果进行评估,如果产品促销出去了,而没有获得利润,也没有获得消费者数据,也没有获得品牌的宣传与口碑的流传,也没有带动其他产品的销售,那么只能说手段没有围绕目标转,没有产生价值。这样的活动,就没有必要在实施了。
商城运营的核心是什么?可能不同的人都有着不同的想法,但是最终的目的都是以赚利润为核心指标,所有的策略方法也只能是手段,而这些手段是为企业创造利润的方法,因此企业在选择运营方式时,一定不要脱离企业目标与现状!才能制定出更加优质,更加有效的运营方法!